อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับกับการเปิดบัญชี การทำรายการฝาก-ถอน และการใช้งานทุกส่วนของ raffi888 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีสมาชิกครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชีช่องทางสอบถามพร้อมให้บริการ
raffi888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและปัญหาบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับใดฉบับหนึ่ง หรือต้องการให้เราอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมดูแลสมาชิกของ raffi888 พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณไม่จำเป็นต้องรอนานเพื่อได้คำตอบที่ชัดเจน โดยเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวกับการทำรายการหรือสถานะบัญชี

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือเข้าผ่านมือถือ แล้วกดไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณต้องการทราบ
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับกรณีของคุณโดยตรง
LINE ซัพพอร์ต เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการสอบถามเรื่องเงื่อนไขบัญชีหรือขอทบทวนข้อมูลรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet อย่างรวดเร็ว
ความโปร่งใสของนโยบาย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและดูแลบัญชีของคุณ

raffi888 ยึดถือความโปร่งใสในการจัดเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีสมาชิก ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการทางการเงินจะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราใช้งานอยู่จริง และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การขอแก้ไขข้อมูลหรือทบทวนสถานะบัญชีสามารถทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการเก็บในระบบที่ป้องกันด้วยการเข้ารหัส เข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบ OTP และการยืนยันสองชั้นช่วยปกป้องบัญชีของคุณ หากพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนทันที

การขอแก้ไขข้อมูล

ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดโดยไม่ล่าช้า

คำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด raffi888

ข้อกำหนดและเงื่อนไขอาจมีรายละเอียดที่ต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม เราได้รวบรวมคำถามที่สมาชิกในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศมักสอบถามเข้ามา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองได้ชัดเจนก่อนใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีและเข้าใช้งาน raffi888 ข้อกำหนดทั้งหมดมีผลกับคุณทันที การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

ได้ คุณสามารถแจ้งเรื่องผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหลักฐาน เช่น สลิป PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ สมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดได้จากทีมซัพพอร์ตโดยตรง

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีและคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

บัญชีที่ใช้ทำรายการต้องลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโอนเงินเข้าหรือออก เพื่อป้องกันปัญหาในการยืนยันตัวตน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต